Điện thoại nút bấm hỗ trợ 2G “đội lốt” 4G khiến người dân bị lừa mua với giá 500.000 đồng/máy – Ảnh: VGP/HM
Chỉ còn khoảng một tháng nữa là đến thời hạn ngừng phát sóng di động 2G trên toàn quốc (ngày 15/9/2024). Theo đó, các nhà mạng trong nước sẽ không còn hỗ trợ các thiết bị chỉ sử dụng công nghệ 2G – điện thoại nút bấm với chức năng chính là nghe, gọi.
Do đó, để đảm bảo liên lạc, người dùng sẽ phải đổi điện thoại từ 2G sang 4G. Trong thời gian này, các nhà mạng đang gấp rút triển khai nhiều hỗ trợ để người dùng chuyển đổi. Việc ngừng công nghệ 2G được coi là cơ hội tốt để người dùng làm quen với các dịch vụ trong môi trường số.
Bộ Thông tin và Truyền thông khuyến khích người dùng sử dụng điện thoại chỉ có 2G (điện thoại “cục gạch”) chuyển sang điện thoại thông minh thay vì điện thoại nút bấm 4G. Đây là cơ hội để mọi người tiếp cận công nghệ mới và các dịch vụ kỹ thuật số tiện lợi hơn.
Rất khó để phân biệt máy giả bằng mắt thường.
Về việc chuyển đổi sang các mẫu điện thoại cơ bản 4G (điện thoại bấm nút 4G), Bộ TT&TT cho biết chỉ thực hiện trong một số trường hợp đặc biệt, theo yêu cầu của khách hàng.
Tuy nhiên, do nhu cầu của một bộ phận dân cư, chủ yếu là người cao tuổi, muốn sử dụng thiết bị bấm nút 4G nên một số đối tượng đã lừa đảo người dân mua phải các thiết bị 2G được “đội lốt” thiết bị 4G với giá 400.000 – 500.000 đồng/thiết bị.
Theo nhân viên của một nhà mạng lớn trong nước, nếu nhìn bằng mắt thường, bạn không thể phân biệt được điện thoại sử dụng công nghệ 2G hay 4G. Bởi vì khi bạn bật điện thoại, màn hình chính của điện thoại vẫn hiển thị 4G, giống như một chiếc điện thoại sử dụng công nghệ 4G. Chỉ khi kiểm tra thông tin trên hệ thống truyền dẫn, nhân viên mới biết đó là điện thoại 4G giả. Và tất nhiên, mọi người không thể phân biệt được điện thoại thật và giả.
Các nhà mạng đang tích cực hỗ trợ người dân chuyển sang dùng điện thoại 4G – Ảnh: VGP/HM
“Đây là những chiếc điện thoại có thiết kế tương tự như điện thoại phổ thông 4G – điện thoại bấm nút hỗ trợ 4G nhưng thực tế chỉ hỗ trợ mạng 2G”, một nhân viên của nhà mạng cho biết.
Người tiêu dùng mua phải những thiết bị này sẽ bị mất liên lạc hoàn toàn khi mạng 2G chính thức ngừng hoạt động từ ngày 15/9. Hiện tại, do sóng di động 2G chưa bị tắt nên người dùng mua phải điện thoại nhái vẫn có thể gọi điện, nhắn tin bình thường.
Không mua sản phẩm trôi nổi
Theo đại diện của Viettel Telecom, nhà mạng này cũng nhận được khiếu nại về việc người dân bị lừa mua phải điện thoại “cục gạch” 2G được quảng cáo là điện thoại cơ bản 4G.
Tuy nhiên, từ ngày 01/07/2024, Viettel không cung cấp dịch vụ mới cho bất kỳ thuê bao nào đang sử dụng máy điện thoại chỉ có 2G nên khi người dùng kích hoạt sẽ biết ngay là không sử dụng được loại máy này.
Theo khuyến cáo từ các nhà mạng, người dân không nên vội mua các sản phẩm trôi nổi với mức giá rẻ hỗ trợ 4G nhưng thực chất phần cứng của các sản phẩm này chỉ hỗ trợ 2G.
Hàng giả hiện nay chủ yếu là hàng xách tay hoặc hàng không có thương hiệu. Do đó, mọi người nên lựa chọn mua ở những cửa hàng uy tín để tránh bị lừa mua phải hàng giả.
Hiện nay, các hãng sản xuất smartphone cũng tung ra nhiều dòng sản phẩm giá rẻ, có giá từ 2 – 3 triệu đồng để khuyến khích khách hàng nâng cấp từ 2G lên thẳng smartphone, thay vì nâng cấp lên điện thoại phổ thông 4G.
Việc chuyển đổi trực tiếp sang điện thoại thông minh là cơ hội để mọi người có thêm nhiều trải nghiệm với các dịch vụ mới. Mọi người có thể truy cập internet và sử dụng các dịch vụ hành chính công của nhà nước ngay trên các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại thông minh… từ đó dần hình thành nên một xã hội số.
Link nguồn: https://cafef.vn/canh-bao-nguoi-dan-than-trong-khi-doi-may-dien-thoai-ho-tro-4g-188240816095537809.chn
