Vừa qua, BHXH Việt Nam nhận được đơn phản ánh của chị Đào Thị N. – công nhân Công ty TNHH Canon Việt Nam về việc bị một đối tượng tự xưng là nhân viên BHXH lừa đảo chuyển tiền để được cấp lại mật khẩu VssID.
Theo chị N., do không nhớ mật khẩu ứng dụng VssID nên chị đã lên mạng xã hội Facebook tìm cách lấy lại mật khẩu. Qua đó, chị tiếp xúc với Facebook có tên Trần Lệ Giang qua ứng dụng Messenger và được người này giới thiệu là cán bộ tiếp nhận hồ sơ của BHXH Việt Nam. Người này khuyên chị N. rằng chỉ có Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam mới cấp lại được mật khẩu VssID.
Nếu muốn lấy lại mật khẩu của ứng dụng này thì cần phải đặt cọc, số tiền này sẽ được trả lại cho chị N. sau khi chị N. nhận được mật khẩu. Để nhận lại mật khẩu, chị N. phải “đăng ký” qua Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, hồ sơ kèm theo gồm: Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân 2 mặt, mã số sổ BHXH, thông tin cần thay đổi, nơi tạm trú. địa chỉ, số điện thoại cấp mật khẩu VssID, số tài khoản nhận lại tiền đặt cọc.
Sau khi tạo được niềm tin với chị N., đối tượng này yêu cầu chị N. chuyển khoản đặt cọc 900.000 đồng để đảm bảo đây là số sổ và số điện thoại của chị. “Việc này nhằm tránh trường hợp mượn hồ sơ, lộ lọt thông tin, làm sai lệch hồ sơ; Sau khi xác thực hồ sơ chính chủ, 5 phút sau sẽ cấp mật khẩu cho máy và hoàn trả tiền đặt cọc theo quy định” – đối tượng nhắn tin.
Làm theo hướng dẫn, chị N. cung cấp thông tin cá nhân, ảnh chụp căn cước công dân rồi gọi điện qua ứng dụng Messenger để được đối tượng hướng dẫn thêm. Sau đó, đối tượng gửi cho chị N. hình ảnh tờ khai đề nghị cấp mật khẩu VssID có dấu đỏ và chữ ký xác nhận đã nhận tờ khai của người có tên “Nguyễn Vinh Quang – Trưởng phòng Hồ sơ, Phó Giám đốc BHXH Việt Nam ”, đồng thời yêu cầu chị N. kiểm tra lại thông tin.
Sau khi kiểm tra hồ sơ, chị N. đã chuyển 900.000 đồng vào tài khoản của PHẠM THỊ TRINH NGUYÊN (số tài khoản 105001513701- Public Bank); nội dung chuyển tiền ghi: “money coc phi recap MK VssID”. Tuy nhiên, sau đó, người này tiếp tục nhắn tin và gọi điện cho chị N. (qua ứng dụng Messenger) thông báo nội dung chuyển tiền ghi: “Ký quỹ cấp lại MK VssID” là không đúng mà phải ghi là: “ ĐÀO THỊ NGÂN so sánh với số điện thoại 0984613744” sẽ bị xử phạt 10 triệu đồng. Do không đủ tiền trong tài khoản nên chị N. đã chuyển 5 triệu đồng vào tài khoản này và sửa nội dung chuyển tiền theo yêu cầu của đối tượng. Sau đó, đối tượng này thông báo với chị, để nhận lại tiền đặt cọc, chị phải chuyển thêm số tiền 11,8 triệu đồng để lập tài khoản điện tử chuyển lại tiền. Do không có tiền để chuyển, chị N. nói chuyện với người quen thì mới biết mình bị lừa.
Thấy chị N. không chuyển thêm tiền, đối tượng tiếp tục gọi điện nói số tiền 5,9 triệu đồng nộp chưa kê khai thuế và bị cơ quan thuế phát hiện chị N. trốn thuế. Đối tượng còn đe dọa “hình phạt nhẹ nhất đối với hành vi trốn thuế là phạt giam 6 tháng hoặc phạt bồi thường 550 triệu đồng. Thanh tra sẽ đến làm việc… yêu cầu chị về trụ sở BHXH Việt Nam ở số 7 Tràng Thi để làm việc. ”
Sau khi biết mình bị lừa, chị N. đã liên hệ với cơ quan BHXH và được Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng (BHXH Việt Nam) hỗ trợ chị lấy lại mật khẩu hồ sơ. VssID mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Không chỉ chị N., nhiều người dân khác cũng đã phản ánh qua đường dây nóng 1900.9068 của BHXH Việt Nam về tình trạng một số đối tượng yêu cầu nộp phí chuyển tiền để cấp lại mật khẩu VssID khi tra cứu trên mạng xã hội. .
Qua vụ việc này, BHXH Việt Nam cảnh báo, hiện nay, tất cả các dịch vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục BHXH, BHYT mà BHXH Việt Nam đang triển khai, người dân không phải trả phí nên trường hợp nào yêu cầu người dân nộp phí dịch vụ như trên là lừa đảo.
Cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch BHXH điện tử qua chức năng “Quên mật khẩu” trên ứng dụng VssID hoặc Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam (mật khẩu sẽ được cấp qua địa chỉ thư điện tử do BHXH tỉnh cung cấp) . người kê khai khi đăng ký tài khoản giao dịch BHXH điện tử). Trường hợp khi đăng ký tài khoản VssID mà chưa có thông tin địa chỉ email, người dân có thể bổ sung địa chỉ email của mình thông qua các kênh sau: Lập tờ khai TK1-TS để khai bổ sung thông tin về thông tin email. thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, tổ chức dịch vụ thu đang quản lý hoặc kê khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH. Mẫu 02/SĐ-GĐ, bạn đến trực tiếp cơ quan BHXH nơi gần nhất hoặc liên hệ trực tiếp Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 1900.9068 hoặc 0243.7899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.
Link nguồn: https://cafef.vn/canh-bao-lua-dao-ho-tro-cap-lai-mat-khau-ung-dung-vssid-188230507131133848.chn
