Tôi sợ sếp biết và sa thải tôi vì sử dụng AI trong công việc
Vào ngày 8 tháng 5, Microsoft và LinkedIn đã công bố Chỉ số Xu hướng Việc làm hàng năm của họ. Báo cáo xem xét tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đến thị trường lao động thông qua khảo sát 31.000 người ở 31 quốc gia. Cuộc khảo sát này đã đưa ra một số quan sát rất đáng chú ý.
Theo kết quả khảo sát, 75% người tham gia cho biết họ đang sử dụng AI trong công việc. Tuy nhiên, 53% trong số họ không muốn thừa nhận vì sợ bị AI thay thế, và nhiều người đang cân nhắc việc rời bỏ vị trí hiện tại vào năm tới.
Colette Stallbaumer, người đứng đầu bộ phận công cụ Microsoft Copilot và đồng sáng lập Microsoft WorkLab, nhấn mạnh rằng người lao động cần vượt qua nỗi sợ hãi và tận dụng các công cụ AI. Cô khuyến khích mọi người chuyển sang tư duy phát triển và tận dụng các cơ hội để học các kỹ năng mới. Dữ liệu cho thấy điều này giúp họ tiếp thị bản thân tốt hơn, cho dù họ ở lại công ty hiện tại hay tìm kiếm cơ hội mới.
Nghiên cứu cũng cho thấy tỷ lệ tuyển dụng am hiểu AI đã tăng mạnh, với mức tăng hơn 320% trong 8 năm qua. Các vị trí phi kỹ thuật sử dụng các công cụ AI như ChatGPT và Microsoft Copilot cũng đang có nhu cầu cao.
Đáng chú ý, 66% lãnh đạo cho biết họ sẽ không tuyển dụng ứng viên không thành thạo AI, trong khi 71% sẵn sàng thuê nhân viên ít kinh nghiệm hơn nhưng có kỹ năng AI.
Tuy nhiên, bất chấp tầm quan trọng của việc hiểu rõ AI tại nơi làm việc, nhiều nhà tuyển dụng vẫn không chú trọng phát triển kỹ năng của nhân viên. Gần một nửa số nhà lãnh đạo ở Mỹ không đầu tư vào các công cụ hoặc sản phẩm AI và chỉ hơn 1/4 có kế hoạch cung cấp chương trình đào tạo về AI cho nhân viên trong năm nay.
Trên thực tế, chỉ có 39% nhân viên sử dụng AI cho công việc trên toàn cầu được công ty đào tạo về công cụ này. Dù lo ngại bị thay thế nhưng người lao động vẫn nhận thức rõ lợi ích. AI mang đến và đang sử dụng chúng để phát triển sự nghiệp. Hơn 3/4 số người tham gia khảo sát cho biết họ cần kỹ năng AI để duy trì tính cạnh tranh trên thị trường việc làm và tiếp cận nhiều cơ hội hơn. Gần 70% cho rằng họ có thể thăng tiến nhanh hơn nhờ AI.
Nguồn nhân lực Việt Nam cũng 'mơ hồ' về việc sử dụng AI
Tại Việt Nam, tình trạng “lén lút” sử dụng AI để hỗ trợ công việc cũng không ngoại lệ. Hoàng Tuấn Duyệt, 23 tuổi, làm việc tại TP.HCM cho một thương hiệu thời trang dành cho người trung niên, bắt đầu sử dụng ChatGPT để tạo các bài viết, nội dung quảng cáo cho trang web và trang web của công ty. . Công cụ AI này giúp Duyệt nhanh chóng tạo ra những nội dung đa dạng, từ những bài viết về xu hướng thời trang mới nhất cho đến tư vấn về phong cách mà không cần phải tốn quá nhiều thời gian cho việc nghiên cứu, sáng tạo. . Bản thân Duy Duy cũng sử dụng ChatGPT để tạo các bài viết tối ưu từ khóa (SEO) trên website – công việc trước đây anh giao cho dịch vụ bên ngoài thực hiện.
Tương tự, Trần Hạ Vy, 24 tuổi, chuyên viên PR Marketing tại Hà Nội cho một thương hiệu điều hòa, cũng tận dụng công cụ AI để viết bài PR cho các chiến dịch truyền thông của công ty. Hỗ trợ AI giúp Vy tạo ra nội dung chất lượng, phù hợp với định hướng và giọng điệu của thương hiệu mà không tốn quá nhiều thời gian chuẩn bị và viết.
Dù cả Duyệt và Vy đều cảm thấy hài lòng với chất lượng đầu ra của AI nhưng cả hai đều âm thầm sử dụng công cụ này mà không để quản lý hay đồng nghiệp trong công ty biết. Họ lo ngại việc dựa vào AI có thể bị hiểu lầm là thiếu nỗ lực, cố gắng trong công việc. Đối với họ, AI là công cụ hỗ trợ đắc lực giúp tăng hiệu quả công việc nhưng đồng thời đó cũng là một “bí mật nhỏ” mà họ muốn giấu kín để đảm bảo không bị đánh giá là lười biếng hay thiếu thông minh. tạo nên.
Quan điểm của doanh nghiệp Việt Nam về việc sử dụng AI của nhân viên cũng rất đa dạng. Một số người vẫn giữ quan điểm truyền thống, cho rằng việc thuê nhân viên sau đó phụ thuộc vào AI để hoàn thành công việc là không hợp lý. Họ cho rằng nếu AI làm được việc này thì tại sao doanh nghiệp không cắt giảm nhân sự và trực tiếp sử dụng công nghệ, từ đó tiết kiệm chi phí. Quan điểm này dựa trên lập luận cho rằng việc sử dụng AI không chỉ làm giảm giá trị sáng tạo và nỗ lực của cá nhân mà còn khiến doanh nghiệp có cảm giác như mình đang “tiêu tiền không đúng chỗ”.
Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp có cái nhìn linh hoạt và tích cực hơn, coi trọng hiệu quả công việc hơn quy trình, coi AI là công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp nhân viên nâng cao khả năng sáng tạo. và hiệu suất.
Bà Lê Thị Minh Hà, giám đốc sáng tạo một công ty marketing ở Hà Nội chia sẻ: “Tôi tin rằng AI là công cụ đắc lực giúp chúng ta tạo ra nội dung chất lượng cao hơn và hiệu quả hơn”. .Nhân viên của chúng tôi sử dụng AI để tạo nội dung không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện độ chính xác và phong phú của nội dung. Mục tiêu của chúng tôi là đạt được kết quả tốt nhất và nếu AI có thể hỗ trợ chúng tôi trong việc này thì tôi sẵn sàng làm tất cả.”
Link nguồn: https://cafef.vn/lo-lang-tot-do-bat-an-khong-ngung-cam-xuc-chung-cua-nhieu-nguoi-lao-dong-viet-va-quoc-te-khi-dung-ai-de-ho-tro-cong-viec-188240516150217673.chn
