Ngày 12/4, Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã làm việc với đại diện Công ty Grab về việc bản đồ trên ứng dụng Grab thể hiện sai chủ quyền của Việt Nam đối với hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa.
Grab đã thừa nhận việc thiếu kiểm duyệt dữ liệu bản đồ của Grab Việt Nam dẫn đến nhầm lẫn. Nguyên nhân vi phạm được xác định xuất phát từ việc Grab sử dụng bản đồ mã nguồn mở OpenStreetMap để làm bản đồ nền, sau đó chỉnh sửa và bản địa hóa dữ liệu để kinh doanh, cung cấp dịch vụ tại Việt Nam.
Ngay sau khi nhận được thông tin từ cơ quan chức năng, Grab đã huy động nhân sự tập trung khắc phục sự cố.
Hiện Grab đã hoàn thành việc hiệu chỉnh các thông tin, dữ liệu trên bản đồ thể hiện đúng tên tiếng Việt của hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa và chú thích tên một số đảo lớn, cụm đảo của hai quần đảo. Hoàng Sa, Trường Sa.
Về việc hiển thị bản đồ trên ứng dụng Grab, Grab đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trên tinh thần cầu thị, hợp tác và sẽ nghiêm túc thực hiện các yêu cầu của cơ quan chức năng theo đúng quy định. .
Trong thông tin gửi tới truyền thông mới đây, Grab cho biết hãng chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của cơ quan chức năng và cộng đồng, khẳng định sẽ rút ra bài học kinh nghiệm để có thể cải thiện hoạt động và phục vụ khách hàng. Người Việt ngày càng tiến bộ.
Grab Việt Nam nhấn mạnh: “Sự cố này xảy ra ngoài ý muốn và hoàn toàn không liên quan đến sự tôn trọng của Grab đối với đất nước và con người Việt Nam. Grab xin lỗi vì những lo ngại có thể phát sinh. Grab Việt Nam cam kết sẽ nỗ lực kiểm soát chặt chẽ, triệt để và đảm bảo tuân thủ các quy định của hiển thị và cập nhật dữ liệu trên bản đồ trên ứng dụng Grab.”
Link nguồn: https://cafef.vn/bi-xu-phat-vi-su-dung-ban-do-sai-lech-chu-quyen-viet-nam-grab-len-tieng-xin-loi-188230414145238068.chn