Theo đó, quy trình gồm 5 bước: Tiếp nhận thông tin về tin nhắn rác, cuộc gọi rác và số điện thoại quảng cáo, rao vặt trái phép; xử lý vi phạm; tổng hợp và có văn bản yêu cầu ngừng cung cấp dịch vụ; tạm ngừng cung cấp dịch vụ; khôi phục hoạt động của các số điện thoại sau khi xử lý vi phạm.
Quá trình này nhấn mạnh việc xử lý những người tái phạm. Cụ thể, trong thời hạn 1 năm kể từ lần vi phạm đầu tiên, chủ thuê bao tiếp tục vi phạm sẽ bị áp dụng tình tiết tăng nặng theo quy định tại Điểm b Khoản 1 Điều 10 Luật Xử lý vi phạm. chính.
Quy trình được ban hành nhằm tăng cường hơn nữa công tác phối hợp giữa Sở Thông tin và Truyền thông với Sở Văn hóa và Thể thao; UBND quận, huyện, thị xã; UBND xã, phường, thị trấn Hà Nội trong việc xử lý vi phạm hành chính đối với tổ chức, cá nhân có hành vi quảng cáo trái quy định; tránh chồng chéo trong xử lý, bỏ sót vi phạm
Quyết định số 356/QĐ-STTTT có hiệu lực kể từ ngày 09 tháng 12 năm 2022, thay thế Quyết định số 30/QĐ-STTTT ngày 28 tháng 01 năm 2021 của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông.
Link nguồn: https://cafef.vn/ha-noi-ban-hanh-quy-trinh-xu-ly-doi-voi-tin-nhan-rac-quang-cao-sai-quy-dinh-20221213095653146.chn