“Ngày xưa tôi kiếm được rất nhiều tiền”, Sơn mở đầu câu chuyện. Đinh Văn Sơn (24 tuổi, Hà Nội) là một trong những người đã phát trực tiếp cho các thương hiệu từ rất sớm trên TikTok Shop, ngay khi nền tảng này ra mắt vào tháng 4/2022.
Sau khi tốt nghiệp chuyên ngành Kỹ thuật Điện tử Viễn thông Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, Sơn không chọn làm đúng ngành như gia đình mong muốn mà quyết định phát trực tiếp, bán sản phẩm cho các đơn vị trên TikTok Shop. Tháng 5/2022, anh lần đầu tiên hợp tác với một thương hiệu thời trang nam với mức lương 100.000 đồng/giờ, làm việc 4 giờ/ngày.
“Ban đầu, khi chưa có kinh nghiệm, tôi chỉ kiếm đủ tiền trang trải cuộc sống. Nhưng sau đó, khi khách hàng bắt đầu quan tâm đến nền tảng hơn, chỉ 3 tháng sau, thu nhập mỗi giờ của tôi đã tăng gấp 10 đến 20 lần”, Sơn nói.
Sơn từng có thu nhập rất ổn định từ việc livetream.
Theo báo cáo của Metric, tuy TikTok Shop chỉ mới ra mắt vào đầu năm 2022 nhưng nó đã nhanh chóng tăng thị phần trong toàn bộ “miếng bánh” thương mại điện tử từ 3% trong quý 3 năm 2022 lên 16% sau một năm. Đến quý 1 năm 2024, Tik Tok Shop đã chiếm 23,2% thị phần.
Sự phát triển nhanh chóng này mang lại nhiều việc làm cho người bán hàng trực tuyến. Nhiều người trẻ thế hệ Z nhanh chóng thích nghi với công nghệ, phương pháp mới và tận dụng tốt nền tảng TikTok Shop.
Chỉ 3 tháng sau khi liveshow, Sơn đã được nhãn hàng chú ý. Mức lương của anh lên tới 1 – 2 triệu đồng/giờ. Chàng trai liền tranh thủ cơ hội để “cày”, làm việc tới 16 – 18 tiếng mỗi ngày. Thời điểm đó, thu nhập của anh là con số đáng ghen tị ngay cả với những người đã làm việc hàng chục năm, mỗi ngày kiếm được vài chục triệu đồng.
“Tôi thường bắt đầu làm việc lúc 8 giờ sáng; Từ 9 giờ sáng đến 2 giờ chiều là ca trực tiếp đầu tiên. Tiếp theo là ca 3h chiều-7h tối và cuối cùng là ca 8h tối-2h sáng ngày hôm sau. Nhiều hôm, tôi live đến 3 giờ sáng mới về nhà, ăn uống rồi ngủ để sáng hôm sau đi làm”, Sơn chia sẻ.
Thu nhập của người như Đinh Văn Sơn khiến nhiều bạn trẻ thế hệ Z hào hứng lao vào nghề bán hàng trực tiếp. Son không phải là người nổi tiếng nhưng dù vậy, họ cảm thấy việc kiếm tiền tỷ mỗi tháng nhờ nghề này không phải là điều xa vời hay hoang đường.
Nói về khoảng thời gian làm việc điên cuồng trong thời kỳ vàng son của nghề bán hàng trực tiếp, Đinh Văn Sơn cho rằng việc chỉ ngủ 3-4 tiếng mỗi ngày là điều hết sức bình thường.
Đỉnh điểm là những đợt giảm giá lớn. Năm 2023, các thương hiệu sẽ tổ chức chiến dịch “Thử thách phát trực tiếp 72 giờ” nhằm tạo điểm nhấn độc đáo thu hút người xem. Son phải nói liên tục trong 3 ngày. Mọi nhu cầu cá nhân như ăn uống, đi vệ sinh đều phải được thực hiện nhanh chóng. Cứ sau 16 tiếng live liên tục, anh nghỉ 2 tiếng rồi nói tiếp.
Đứng liên tục, nói nhiều, ăn uống thất thường, Son cảm thấy lưng như muốn rã rời. Cổ họng ông rất đau, ông phải uống chanh mật ong và thuốc ho liên tục. Lưỡi gần như mất đi cảm giác vị giác, hàm luôn có cảm giác cứng ngắc khi nhai.
“Lúc đó, tôi không muốn ăn uống gì vì vẫn chưa có cảm giác vị giác. Lưỡi rát rát nhưng chỉ ngửi thấy mùi ngọt ngào của thuốc giảm ho”, Sơn nhớ lại.
Và cuối cùng cơ thể không thể chịu nổi cường độ của công việc đó. Một ngày cuối tháng 9 năm 2023, Sơn đang phát trực tiếp thì đột nhiên cảm thấy buồn nôn và chóng mặt. Nghĩ huyết áp của mình thấp nên anh ra hiệu cho thương hiệu sắp xếp người thay thế. Tình huống bất ngờ, mọi người đều bối rối, không thể xử lý nhanh chóng được.
Cảm giác như sắp ngất đi, anh vẫn phải cố gắng cười nói với khán giả thêm 20 phút nữa. “Quy tắc sinh tồn khi live streaming là bạn không thể thiếu năng lượng”, Sơn giải thích.
Kết thúc buổi live, Sơn nhanh chóng ăn miếng bánh rồi lái xe về nhà, lao thẳng vào phòng và nằm xuống giường. Tối hôm đó, bạn cùng phòng đã đưa anh đến bệnh viện để truyền dịch. Anh đã phải xin lỗi thương hiệu và đền bù vì đột ngột ngừng phát sóng hai ngày. Dù sức khỏe đã kiệt sức nhưng anh chàng gen Z vẫn hài lòng với công việc vì thu nhập cao: “Bán sức khỏe lấy tiền là thế. Ai cũng thế cả”.
Kiếm tiền không phải lúc nào cũng nhanh chóng và dễ dàng, Son đã nhanh chóng vượt qua giai đoạn vàng của việc bán hàng qua live-stream về mặt thu nhập. Vào tháng 5 năm 2023, ngày càng có nhiều đơn vị bán hàng trên nền tảng TikTok Shop và ngày càng có nhiều bạn trẻ nhận được buổi phát trực tiếp. Những người nổi tiếng và những người có tầm ảnh hưởng cũng tham gia nhiều hơn. Kể từ đó, mức thù lao dần dần bị buộc phải giảm xuống.
Giá trung bình cho người chưa có kinh nghiệm chỉ khoảng 20 – 30 nghìn đồng/giờ, với người có kinh nghiệm hơn là khoảng 150 – 200 nghìn đồng/giờ.
Các thuật toán của nền tảng cũng thay đổi. Những người phát trực tiếp không có thương hiệu cá nhân ít có khả năng bị đẩy vào dòng chính; Các thương hiệu ngày càng trở nên chi tiết và khắt khe hơn. Thương hiệu mà Sơn hợp tác ban đầu trả cho anh 1 triệu đồng/giờ cộng thêm 10% doanh thu của toàn bộ buổi live. Đến cuối năm 2023, họ chỉ trả cho anh 200.000 đồng/giờ cộng thêm 5% doanh thu, sau đó giảm xuống 2% và cuối cùng là 1%.
“Họ nói rằng, tiết kiệm số tiền đó để chạy quảng cáo cũng sẽ giúp nâng cao thương hiệu cá nhân. Quảng cáo có ở khắp mọi nơi, chỉ có điều càng ngày càng tệ. Trước đây mỗi phiên có hàng nghìn lượt xem, đến năm 2023 chỉ có người xem thôi”. Vẫn tính bằng chục, có khi còn độc thoại, một mình nói không ngừng”, Sơn thở dài.
Thu nhập giảm nhưng khối lượng công việc không thay đổi. Sơn dần cảm thấy chán công việc của mình. Anh quyết định chuyển hướng sáng tạo nội dung du lịch, làm MC và hỗ trợ xây dựng kênh cho khách hàng có nhu cầu. Công việc livestream mang lại thu nhập cao nhưng cũng lấy đi rất nhiều thời gian và kinh nghiệm quý báu. Hiện tại, Sơn muốn khám phá nhiều hơn, bù đắp cho những ngày tháng chỉ có máy ảnh, ánh sáng và màn hình xanh.
Hiện tại, Sơn đã chuyển sang xây dựng kênh riêng và sản xuất nội dung du lịch.
Phùng Bá Đạt (22 tuổi, Hà Nội) hiện đang là sinh viên năm cuối. Hàng ngày, Đạt cố gắng phát trực tiếp ca sáng từ 8h30 đến 1h30 chiều rồi đi học. Sau giờ học, Đạt tiếp tục phát trực tiếp từ 6h30 đến 11h30. Sau giờ làm, Đạt tập trung vào việc học. Vì có kinh nghiệm nên sinh viên được các thương hiệu trả lương 150.000 đồng/giờ.
Chỉ cần còn người xem và đơn vị còn phát thì Đạt vẫn phải livetream. “Công việc này gần như không có ngày nghỉ. Chỉ đến dịp Tết, khi các đơn vị ngừng vận chuyển, tôi mới được nghỉ ngơi thật lâu, sau đó mới có thời gian về nhà với gia đình”, Đạt nói.
Các thương hiệu thường yêu cầu người phát trực tiếp phải thay ca thường xuyên mỗi ngày để người xem làm quen và trung thành hơn. Suốt ba năm qua, Đạt hầu như không nghỉ một ngày nào. Đôi khi nếu muốn đi chơi cuối tuần, anh sẽ phải xin phép từ đầu tuần để chia ca, vì đó là thời điểm có nhiều người xem.
Cuối năm 2023, cơ thể Đạt bắt đầu có tiếng nói. Trời lạnh và phải đi vào ban đêm. Đạt bị sốt cao và ho dai dẳng. Lần đầu tiên, một nam sinh dám nghỉ 15 ngày để về quê nghỉ ngơi, chăm sóc bản thân. May mắn thay thương hiệu đã đồng ý vì những người bị ho thực sự không thể phát trực tiếp.
Đạt mong muốn có thể tiếp tục nghề liveshow này thêm một thời gian nữa, sau khi tích lũy thêm được một số tiền và kiến thức, anh sẽ chuyển sang tự kinh doanh.
“Nghề này cũng gặp rất nhiều khó khăn, không kém bất cứ lĩnh vực nào khác. Trong ngành phát trực tiếp, tôi phải không ngừng tìm hiểu, học hỏi các sản phẩm mới một cách nhanh chóng. Công việc này đòi hỏi sự nhạy bén và ứng xử linh hoạt. Một khó khăn lớn là phải nói nhiều, điều này đôi khi ảnh hưởng đến sức khỏe, đặc biệt là giọng nói”, Đạt chia sẻ.
Đạt đang phát trực tiếp cho các thương hiệu thời trang trẻ.
Thuyết phục khách hàng mua hàng trực tiếp đã khó, nhưng trực tuyến lại càng khó hơn. Khách hàng mua sản phẩm chỉ qua màn hình, mọi thứ chỉ là cảm xúc. Các bạn Livestream trẻ cần cố gắng hết sức để mô tả sản phẩm, trực tiếp sử dụng, sử dụng mọi hình thức khác nhau để khơi gợi cảm xúc cho khách hàng để dễ dàng chốt đơn hàng.
Mọi tình huống bất ngờ đều có thể xảy ra nên người live streaming phải chuẩn bị trước rất nhiều tình huống. Đôi khi, họ phải tập luyện và kiểm tra kỹ càng các thiết bị trước khi bước vào buổi live. Việc này cũng tốn rất nhiều thời gian và công sức.
Những người trẻ làm nghề Livestream không có nhiều tiếng nói về thương hiệu và dễ bị áp lực về lương cũng như thời gian. Đây là một phần công việc đầy rủi ro mà nhiều người phải chấp nhận.
“Nghề live đã dạy cho tôi rất nhiều kinh nghiệm sống và mang lại cho tôi thu nhập ổn định khi còn là sinh viên. Vì vậy, ai muốn thử sức với nghề này thì nên thử, nhỡ sau này chúng ta trở thành KOC với những buổi live trị giá tiền tỷ”, Đạt cười.
Với việc phát trực tiếp, thương hiệu cá nhân đặc biệt quan trọng. Khi khách hàng tin tưởng bạn, việc kinh doanh trở nên dễ dàng.
“Bất cứ ai muốn theo đuổi sự nghiệp phát trực tiếp đều cần xây dựng thương hiệu mang đậm màu sắc cá nhân. Bên cạnh đó, bạn cũng cần tìm hiểu rõ ràng về thương hiệu, khách hàng và những vấn đề họ gặp phải, để xem mọi thứ có phù hợp với phong cách cá nhân của bạn hay không. Vậy là bạn đã thành công được một nửa chặng đường”, Đinh Văn Sơn kết thúc câu chuyện.
Link nguồn: https://cafef.vn/gen-z-livestream-ban-hang-thue-phia-sau-giac-mong-kiem-tien-ty-moi-thang-188240620091915569.chn
