Sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật tháng 7 cho Windows 11 và Windows 10, nhiều máy tính có thể khởi động vào chế độ phục hồi và nhắc người dùng nhập khóa BitLocker. Sự cố này ảnh hưởng đến những máy tính mà người dùng đã bật mã hóa BitLocker trước đó.
Sau khi có nhiều báo cáo trên diễn đàn hỗ trợ của Microsoft về những khó khăn khi khởi động Windows, gã khổng lồ phần mềm này đã buộc phải thừa nhận sự tồn tại của vấn đề. Trên trang hỗ trợ, công ty cảnh báo người dùng về những khó khăn có thể xảy ra khi tải hệ điều hành sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật tháng 7. Theo thông tin có sẵn, sự cố này ảnh hưởng đến tất cả các phiên bản được hỗ trợ của Windows 11, Windows 10, cũng như Windows Server 2008 trở lên.
Nếu người dùng biết khóa khôi phục BitLocker của họ, điều này sẽ không thành vấn đề vì chế độ khôi phục sẽ không xuất hiện lại khi khởi động lại sau đó. Trong khi đó, những người không nhớ khóa sẽ cần phải đi từ màn hình khôi phục đến cổng thông tin trực tuyến và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của họ để tìm khóa trong Quản lý khóa khôi phục.
Máy tính Windows bị sập sau khi cài đặt bản cập nhật không phải là hiếm, nhưng sự cố sập gần đây được coi là một vấn đề nghiêm trọng. Microsoft hiện đang điều tra tình hình trước khi phát hành bản vá để sửa lỗi khiến máy tính khởi động vào chế độ phục hồi. May mắn thay, chỉ một số ít người dùng bật BitLocker.
Link nguồn: https://cafef.vn/ban-cap-nhat-bao-mat-thang-7-khien-nhieu-may-tinh-windows-bi-su-co-188240730083333633.chn
