Theo báo cáo từ một số trang tin tức của Hungary, Apple Pay đang gặp sự cố tại Hungary khi nhiều chủ sở hữu thiết bị Apple bị tính phí bất ngờ mà không thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào.
Một số người dùng nhận thấy nhiều giao dịch sai. Vấn đề này dường như đang ảnh hưởng đến hầu hết các ngân hàng ở Hungary.
Cụ thể, người dùng bị ảnh hưởng đang bị tính phí nhiều lần với số tiền nhỏ. Một người dùng đã thấy gần 1.500 đô la (tương đương hơn 38 triệu đồng) bị rút khỏi tài khoản của mình trong 74 giao dịch nhanh như chớp.
Các trang tin tức Hungary cho biết các ngân hàng đang bị chỉ trích vì sự giúp đỡ của họ, nhưng có vẻ như đây là vấn đề của Apple. Ngân hàng OTP tại Hungary cho biết “số tiền lớn, vô lý” đã được tính vào thẻ tại một số ngân hàng. Tình hình vẫn đang được phân tích để xác định điều gì đã xảy ra.
Một tuyên bố trên trang web của Ngân hàng Raiffeisen cho biết Apple đang nỗ lực giải quyết vấn đề:
“Chúng tôi muốn thông báo với khách hàng rằng do sự cố kỹ thuật với đối tác bên ngoài, một số thẻ ngân hàng của khách hàng có thể đã bị Apple App Store tính phí không đúng. Các đồng nghiệp của chúng tôi đã liên hệ với nhân viên Apple và sự cố đang được giải quyết.”.
Một số khoản phí có vẻ liên quan đến các đăng ký đã hủy trước đó và một số khoản phí trùng khớp với các giao dịch trước đó. Một số khách hàng đã yêu cầu ngân hàng khóa thẻ của họ, ngăn chặn các khoản phí tiếp theo.
Link nguồn: https://cafef.vn/apple-pay-gap-loi-nghiem-trong-tu-dong-tru-den-40-trieu-dong-cua-hang-loat-nguoi-dung-188240703103601953.chn
