Logo GPT-4 của Công ty OpenAI. Ảnh: OpenAI/TTXVN
Nhưng có một sự thay đổi không nhận được nhiều sự chú ý bên ngoài thế giới công nghệ. Một sự thay đổi mà nhiều nhà quan sát cho rằng thế giới Internet chưa từng thấy kể từ khi Google trở thành công cụ tìm kiếm lớn nhất hành tinh vào đầu những năm 2000: hãng có kế hoạch thay đổi cách trình bày kết quả tìm kiếm. Tìm kiếm trên Google Search bằng trí tuệ nhân tạo (AI).
Đây có vẻ như là một thay đổi nhỏ. Nhưng giới quan sát cho rằng sẽ không quá lời nếu ví nó như một quả “bom hạt nhân” dội xuống ngành xuất bản tin tức trực tuyến vốn chật vật tìm cách cạnh tranh và tồn tại trong thời gian gần đây. .
Thay đổi nhỏ, tác động lớn
Tại hội nghị, Google đã trình bày cách họ dự định sử dụng AI tổng quát trong các kết quả của công cụ tìm kiếm – một tính năng chưa được triển khai cho người dùng phổ thông. Google đã sử dụng một truy vấn có nội dung: “Công viên quốc gia nào tốt hơn cho một gia đình có trẻ em dưới 3 tuổi và mang theo thú cưng, Bryce Canyon hay Arches?”
Trước đây, Google Tìm kiếm sẽ không đưa ra câu trả lời toàn diện cho truy vấn này. Nhưng sau khi tích hợp tính năng tổng hợp AI, Google Search sẽ đưa ra câu trả lời theo kiểu hội thoại xem xét các yếu tố cụ thể do người dùng đặt ra – trong trường hợp này là độ tuổi của trẻ. trẻ em và vật nuôi.
Trí tuệ nhân tạo của Google làm điều đó như thế nào? Về cơ bản, mỗi AI tổng quát được đào tạo bằng cách “học” tất cả thông tin có sẵn trên Internet mở, sau đó sử dụng thông tin đó để xây dựng câu trả lời cho câu hỏi của người dùng.
Google lưu ý rằng sau khi nhận được kết quả truy vấn, nếu người dùng muốn tìm hiểu sâu hơn, họ có thể truy cập vào các liên kết được hiển thị ngay bên cạnh các câu trả lời do AI tạo ra.
Tại sao điều này sẽ gây bất lợi cho xuất bản trực tuyến? Bởi vì về cơ bản, Google đang tạo ra câu trả lời cho những câu hỏi phức tạp bằng cách sử dụng tất cả nội dung có sẵn trên Internet. Người dùng Google Tìm kiếm sẽ không còn phải truy cập mọi trang thực sự chứa thông tin liên quan đến câu hỏi của họ, nhưng các nhà xuất bản tin tức trực tuyến cần người dùng truy cập trang web tin tức của họ để chuyển những lượt xem đó thành tiền quảng cáo. báo cáo và đăng ký.
Thực tế đó đúng với cả các nhà xuất bản lớn như New York Times và Forbes, cũng như các tác giả và nhà báo độc lập đang viết trên các nền tảng như Substack và Twitter.
“Quả bom” nổ chậm
Câu hỏi quan trọng nhất ở đây là liệu các liên kết được đưa ra với câu trả lời AI có thực sự nhận được lượt truy cập của người dùng hay không.
Google cố gắng gợi ý rằng điều đó sẽ xảy ra, vì gã khổng lồ công nghệ đang cố gắng minh bạch về nguồn thông tin mà họ nhận được. Nhưng các chuyên gia cho rằng điều này tương tự như việc gợi ý cho người dùng bách khoa toàn thư mở trực tuyến Wikipedia truy cập vào các nguồn nằm ở cuối mỗi trang nội dung. Những người cực kỳ quan tâm đến một chủ đề cụ thể có thể nhấp vào các liên kết đó. Nhưng đại đa số người dùng sẽ chỉ đọc nội dung được đăng trên Wikipedia mà không quan tâm đến nguồn thông tin.
Và đó là cách mà các câu trả lời do AI tạo ra của Google Tìm kiếm sẽ bắt đầu ăn mòn nội dung hiện đang được cung cấp bởi các tờ báo, tạp chí và trang tin tức trực tuyến.
Một số người thậm chí có thể coi đây là một hình thức đạo văn. Nhưng bất kể bạn gọi hành động là gì, kết quả là các trang web của người tạo nội dung sẽ ít được chú ý hơn. Ngược lại, sự chú ý của người dùng sẽ chuyển sang Google, hãng đang cố cho họ lý do để không bao giờ rời khỏi hệ sinh thái sản phẩm của “gã khổng lồ” này. Từ đó, Google có thể bán quảng cáo dựa trên lượt xem có thể chuyển đến các trang web tin tức khác.
Lượt xem và lượt truy cập của người dùng là những gì làm cho các trang web thương mại mang lại lợi nhuận cho người tạo nội dung. Nhưng sẽ rất khó để nhiều trang web tồn tại trước sự thay đổi sâu sắc như vậy, vì Google Tìm kiếm chiếm khoảng 89% thị phần công cụ tìm kiếm ở Hoa Kỳ và khoảng 94% thị phần trên toàn thế giới.
Khi nào khả năng sẽ khả dụng trên Google Tìm kiếm? Điều đó không rõ ràng. Google cho biết họ sẽ tung ra tính năng này trong vài tuần tới và mọi thứ sẽ diễn ra dần dần. Nhưng khi đối mặt với những đối thủ mạnh như ChatGPT, Google sẽ khó chấp nhận việc chờ đợi và nhìn các hãng công nghệ khác hưởng lợi. Nhiều người đã thay thế tìm kiếm của Google bằng ChatGPT – đó chính là điều mà Google đang lo lắng.
Tương lai rõ ràng là khó dự đoán. Nhưng nói chung, các nhà phân tích lo ngại khả năng này của Tìm kiếm Google có thể phá hủy quảng cáo trực tuyến mà rất nhiều tờ báo và tạp chí dựa vào. Ngoài ra, nó cũng có thể khiến nhiều bên chọn thiết lập tường phí (đọc trả phí) cho nội dung của chính họ, làm giảm số lượng người dùng mà họ có thể tiếp cận nhiều hơn.
Google sắp thả một “quả bom” có thể quét sạch vô số trang web. Thế giới Internet không biết khi nào điều này sẽ xảy ra. Khi đó, các yếu tố như lượt đăng ký, lượng truy cập điều hướng từ bên thứ ba (như Facebook, Twitter…) sẽ không còn nhiều ý nghĩa đối với các trang phát hành tin tức trực tuyến.
Link nguồn: https://cafef.vn/ai-tich-hop-trong-cong-nghe-tim-kiem-moi-de-doa-lon-cho-nganh-xuat-ban-truc-tuyen-188230604083306911.chn
