Thông qua một báo cáo mới, Visa chỉ ra các hành vi gian lận phổ biến thường diễn ra từ tháng 11 năm 2023 đến tháng 1 năm 2024 do sự gia tăng nhanh chóng của thương mại điện tử và chi tiêu trực tiếp trong lĩnh vực này. bán lẻ và dịch vụ. Đồng thời, Visa cũng công bố 10 thói quen hàng đầu mà người tiêu dùng khuyến khích để mua sắm an toàn và bảo mật hơn.
Từ dữ liệu giao dịch lịch sử, có thể thấy kẻ xấu có xu hướng lợi dụng ngày nghỉ lễ để tăng khả năng tiếp cận người tiêu dùng. Trên thực tế, dữ liệu của Visa ghi nhận các ngành thương mại hàng đầu có nguy cơ gặp rủi ro, trong đó tỷ lệ gian lận kỳ nghỉ lễ năm 2022 tăng 11% so với giai đoạn trước kỳ nghỉ lễ và tăng 8% so với cùng kỳ. năm ngoái. Báo cáo Rủi ro tiêu dùng dịp lễ cũng cảnh báo những kẻ lừa đảo sẽ tìm cách lợi dụng sức nóng của mùa mua sắm bận rộn cuối năm cũng như việc người tiêu dùng vội vàng chuẩn bị cho các đợt giảm giá. và những món quà đặc biệt. Một số phát hiện nổi bật từ báo cáo của Visa bao gồm:
• Đọc lướt kỹ thuật số: Nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng, những kẻ lừa đảo cũng có nhiều cơ hội tiếp cận, xâm nhập vào dữ liệu thanh toán của người dùng thông qua các kênh người bán trên nền tảng thương mại điện tử và thu lợi nhuận từ dữ liệu. Tài liệu bị đánh cắp này.
• Lừa đảo và Kỹ thuật xã hội: Những kẻ có nguy cơ cũng có thể tận dụng những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo (AI) trong năm qua để thiết kế các âm mưu lừa đảo với khả năng tùy chỉnh dữ liệu linh hoạt hơn, khiến người tiêu dùng khó phát hiện lừa đảo hơn. thông tin giả mạo. Nhóm mục tiêu này có khả năng tạo các trang web giả mạo, cũng như sử dụng các quảng cáo độc hại và thủ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO bất hợp pháp trên các trang web bán lẻ hoặc dịch vụ để thu hút mọi người sử dụng.
• Ăn cắp dữ liệu ATM / POS (ATM/POS Skimming): Với sự gia tăng lưu lượng truy cập tại các điểm bán hàng truyền thống và rút tiền mặt từ máy ATM, những kẻ lừa đảo có thể nhắm mục tiêu vào các thiết bị đầu cuối ATM và POS bằng cách sử dụng các cuộc tấn công lướt qua để đánh cắp thông tin thẻ. .
• Bỏ qua OTP và gian lận ủy quyền (OTP Bypass and Provideing Fraud): Visa đã xác định được nhiều phương pháp vượt qua mật mã một lần (OTP) để có quyền truy cập vào tài khoản của chủ thẻ. Khi thực hiện hành vi này, các mẫu OTP gửi tới nạn nhân thường sẽ liên quan đến giao dịch mua hàng mà người dùng mong đợi.
• Trộm cắp trực tiếp: Kẻ xấu có thể cố gắng đánh cắp thẻ thanh toán hoặc điện thoại từ những người tiêu dùng không nghi ngờ trong các cửa hàng bán lẻ, trung tâm mua sắm hoặc bãi đậu xe đông đúc.
Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào cho biết: “Mùa nghỉ lễ đang đến gần cũng là lúc người tiêu dùng cần cảnh giác, chú ý hơn và chú ý hơn đến thói quen mua sắm an toàn. Báo Visa về rủi ro của người tiêu dùng dự báo một mức độ đáng kể gia tăng các hoạt động gian lận cuối năm nay trong cả giao dịch trực tiếp tại điểm bán và giao dịch trực tuyến – xuất phát từ nhu cầu của người tiêu dùng và xu hướng thương mại điện tử ngày càng gia tăng. Theo đó, Visa cũng giới thiệu Trong Báo cáo mới nhất này có những lưu ý về thói quen mua sắm nhằm giảm thiểu những rủi ro không đáng có, hy vọng những gợi ý này có thể góp phần bảo vệ người tiêu dùng khỏi gian lận cũng như đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn trong mùa lễ hội cuối năm. “
mười tThói quen giúp mua sắm an toàn hơn
Đề xuất 10 thói quen đảm bảo an toàn từ Visa hứa hẹn sẽ mang đến nhiều biện pháp bảo mật hữu ích cho người tiêu dùng dự định mua sắm trong dịp nghỉ lễ sắp tới. Các giải pháp nổi bật của Visa bao gồm:
• Kiểm tra cẩn thận danh tính và tính xác thực của nhà bán lẻ: Hãy chỉ chọn những nhà bán lẻ có uy tín. Trong trường hợp người dùng đang cân nhắc mua hàng từ một cửa hàng mới, người tiêu dùng được khuyến khích tiến hành một số nghiên cứu để đánh giá danh tính, độ tin cậy và tính xác thực của người bán mới.
• Bảo mật thông tin cá nhân: Trong mọi trường hợp, người dùng cũng nên đảm bảo rằng trang web họ truy cập sử dụng công nghệ bảo mật an toàn. Đặc biệt, khi thanh toán, điều bạn cần làm là kiểm tra xem địa chỉ trang web có bắt đầu bằng “https://” hay không. Chữ cái “s” trong cú pháp trên – viết tắt của “secure” – sẽ cho biết dữ liệu người dùng đang được mã hóa và gửi qua kết nối an toàn.
• Tránh sử dụng Wi-Fi công cộng khi mua sắm: Wi-Fi công cộng thường có tính bảo mật yếu, khiến hacker dễ dàng đánh cắp thông tin người dùng. Vì vậy, các giao dịch mua hàng sử dụng kết nối Internet riêng tư, an toàn cần được ưu tiên để đảm bảo tính bảo mật thông tin cao hơn.
• Cảnh giác với những ưu đãi quá hấp dẫn: Những ưu đãi hấp dẫn một cách bất hợp lý trên các trang web và trong email quảng cáo, đặc biệt là mức giá siêu thấp cho các mặt hàng xa xỉ, là những dấu hiệu cần xem xét kỹ để cảnh giác với những trò lừa đảo Cheat.
Visa trong 5 năm qua đã đầu tư hơn 10 tỷ USD vào cải tiến công nghệ, bao gồm giảm gian lận và tăng cường an ninh mạng. Hơn một nghìn chuyên gia tận tâm bảo vệ mạng hoạt động của Visa khỏi phần mềm độc hại, các cuộc tấn công zero-day và các mối đe dọa nội bộ.
Trong 6 tháng đầu năm 2023, Visa đã chủ động ngăn chặn hành vi lừa đảo lên tới 30 tỷ USD, giúp nhiều người tránh được rủi ro thực hiện các giao dịch có khả năng lừa đảo.
Link nguồn: https://cafef.vn/mua-sam-dip-le-luu-y-de-khong-roi-vao-canh-tien-trao-chao-mat-188231211152639324.chn