Hôm nay (30/11), Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) đã tổ chức Diễn đàn Tiếp thị Trực tuyến 2023 (Diễn đàn Tiếp thị Trực tuyến Việt Nam – VOMF 2023) với chủ đề “Tiếp thị kết hợp – Tăng tốc bán hàng theo mùa”. Tết”.
Tại Diễn đàn, các chuyên gia đã tập trung trao đổi, thảo luận các chủ đề được quan tâm trong hoạt động kinh doanh trực tuyến, tận dụng tối ưu sức mạnh của thương mại điện tử, xu hướng hành vi người tiêu dùng… từ đó. Xây dựng chiến lược kinh doanh thành công cho doanh nghiệp.
Bà Đặng Thúy Hà, Giám đốc miền Bắc NielsenIQ Việt Nam phân tích xu hướng và hành vi của người tiêu dùng trong tiếp thị trực tuyến và cho rằng người tiêu dùng ngày càng được trang bị nhiều kiến thức hơn về mua sắm trực tuyến.
Cụ thể, chất lượng sản phẩm luôn là mối quan tâm số một của người tiêu dùng khi quyết định mua hàng; Tiếp theo, người tiêu dùng chú ý đến thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển. Điểm đáng chú ý là: Các phương thức thanh toán tiện lợi đang góp phần thúc đẩy xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng tăng.
Các phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến trong thương mại điện tử bao gồm thanh toán qua thẻ ngân hàng, ví điện tử, ứng dụng thanh toán hoặc chuyển khoản ngân hàng...
Thanh toán qua thẻ ngân hàng
Đây là phương thức thanh toán khá phổ biến trên các website kinh doanh trực tuyến. Visa hay Master Card là loại thẻ phổ biến dùng để thanh toán điện tử trong nước và quốc tế. Ngoài ra, người mua có thể thanh toán qua thẻ tín dụng (trả trước, trả sau) bằng tài khoản ngân hàng mình sở hữu.
Thanh toán qua ứng dụng thanh toán
Một lựa chọn khác cho người tiêu dùng muốn thanh toán điện tử khi mua sắm là sử dụng ví điện tử. Các cửa hàng, website trực tuyến, sàn thương mại điện tử đều cho phép khách hàng thanh toán thuận tiện, nhanh chóng thông qua các ví điện tử phổ biến như Viettel Money.
Thanh toán điện tử bằng chuyển khoản ngân hàng
Hình thức chuyển khoản này không còn xa lạ với người tiêu dùng bởi nó là phương thức được sử dụng nhiều nhất. Để thực hiện thanh toán điện tử bằng chuyển khoản, người dùng có thể sử dụng máy ATM hoặc thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính có kết nối internet.
Nhờ những lợi ích mà thanh toán điện tử mang lại, doanh nghiệp trực tuyến có thể đơn giản hóa quy trình, từng bước tạo ra những thay đổi để phát triển vượt bậc trong tương lai.
Link nguồn: https://cafef.vn/thanh-toan-thuan-tien-thuc-day-mua-sam-truc-tuyen-188231130194120349.chn