Để theo dõi việc sử dụng Zalo, người dùng vào mục Cá nhân > Dung lượng và dữ liệu. Tại đây, người dùng có thể kiểm tra tổng dung lượng Zalo trên thiết bị, xem lại và dọn dẹp dữ liệu cũ. Các thông số hiển thị có thể khác với trang quản lý dung lượng của hệ thống do phương pháp tính toán khác nhau.
Cụ thể, để giải phóng dung lượng Zalo trên điện thoại, người dùng có thể Xóa bộ nhớ đệm, xóa ảnh và video không cần thiết hoặc xóa dữ liệu trò chuyện. Hiện tại, việc xem lại và xóa dữ liệu này đã được tích hợp vào phần “Dữ liệu trên thiết bị”.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn và đăng nhập vào tài khoản Zalo.
Bước 2: Chọn biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 3: Chọn Dữ liệu trên máy
Bước 4: Tại đây, bạn sẽ thấy dung lượng bộ nhớ đệm đang sử dụng > Nhấp vào Xóa bộ nhớ đệm.
Bước 5: Ứng dụng cũng sẽ hiển thị ảnh/video/tệp lớn hơn 5MB để người dùng có thể “Xem và dọn dẹp”.
Bước 6: Xem và dọn dẹp dữ liệu trò chuyện.
Zalo cũng lưu ý với người dùng: Do cơ chế lưu trữ trên thiết bị nên người dùng cần sao lưu dữ liệu để có thể khôi phục lại khi chuyển sang thiết bị mới. Để lưu trữ dữ liệu trên đám mây và giảm dung lượng Zalo trên thiết bị, người dùng có thể sử dụng dịch vụ lưu trữ dữ liệu.
Link nguồn: https://cafef.vn/zalo-qua-nang-1-phut-giai-phong-ngay-dung-luong-ma-khong-so-xoa-nham-file-quan-trong-188240816105242332.chn
